Parcours client

Une demande claire, un professionnel adapté

lhrayfi simplifie la mise en relation entre un besoin à domicile et un professionnel capable de répondre avec un devis, un délai et un suivi.

Étapes

Du problème initial au professionnel contacté

Le parcours est conçu pour rassurer le client, qualifier la demande et donner aux professionnels les bonnes informations dès le départ.

01

Choisir un service

Le client sélectionne la catégorie la plus proche de son besoin : plomberie, ménage, climatisation ou dépannage urgent.

02

Décrire le problème

Il précise le contexte, l'adresse, le niveau d'urgence, les contraintes horaires et les informations utiles.

03

Utiliser le diagnostic IA

Un assistant peut guider la demande avec des questions simples afin d'aider le professionnel a mieux comprendre la situation.

04

Recevoir des devis

Les professionnels disponibles répondent avec une estimation claire, des délais et les conditions de l'intervention.

05

Choisir le professionnel

Le client compare les réponses, choisit le professionnel et garde une trace lisible de sa demande.

06

Payer simplement

Le parcours prevoit un paiement clair et securise, avec une logique adaptee au type de service.

07

Laisser un avis

Après l'intervention, l'avis client nourrit la réputation du professionnel et améliore la qualité du réseau.

Comprendre mieux

Le diagnostic IA aide à poser les bonnes questions avant de transmettre la demande.

Comparer simplement

Les devis et créneaux donnent au client une vision claire avant de choisir.

Améliorer la qualité

Les avis créent une boucle de confiance entre les clients, les professionnels et lhrayfi.

Application de mise en relation

Prêt à tester le parcours lhrayfi ?

Choisissez une catégorie, décrivez votre besoin et préparez une demande exploitable par un professionnel.

Ecran mobile de l'application lhrayfi

Professionnels vérifiés

Profils, avis et demandes suivies.

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